【面試心得】藝珂人事顧問股份有限公司 - 【信義101】世界龍頭搜尋引擎徵 客服人員 -SW


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工作說明:


【工作簡述】

本職務隸屬於行動應用開發者支援團隊,開發者支援專員必須使用流利的中文與英文來協助開發者疑難排解。此職位以客戶為導向,即時協助開發者解決應用開發及應用程式工具相關的問題。並對客戶服務有熱忱和手機應用程式有極大興趣者為優先考慮。

這個約聘職位在全球性的高科技公司。員工將享受免費餐點和零食,以及一個休閒,和有趣的工作環境。提供完整的就業訓練,新員工在就業後幾周,將學習如何提供高品質的開發人員支援。

此角色提供了成長的機會,和發展。我們預計這個團隊成長,並將從公司內部提拔成為正職。

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●主要

提供開發者電子郵件和即時線上支援服務

與跨部門團隊共同合作,提供最佳解決方案

●次要

協助更新及維護應用程式平臺上的線上檔及資料檔

改善開發者支援工具和流程

基本資歷

●喜愛疑難排解,能夠快速有效地瞭解問題所在和提供解決方案

●中等程度的英文口語能力

●對於開發手機應用程式有經驗或興趣者為首選

●積極主動、 可獨立作業,並掌控任務的優先順序及時間管理

●充分瞭解客服的最佳範例,熟悉客服的成功指標

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工作地點:


台北市信義區


工作時間:


日班說明:9:00~18:00


休假制度:


週休二日


工作性質:


全職


職務類別:


電話客服人員客服工程師/FAE客服主管


工作待遇:


月薪 40,000元 至 55,000元


需求人數:


3~5人


到職日期:


不限


職缺更新:


2016/5/17





求才條件



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身份類別:


不拘西寧北路英文補習班推薦


學歷限制:


不拘


科系限制:


不拘


工作經驗:


不拘


語言能力:


英文 聽:精通 說:精通 讀:精通 寫:精通





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